Camara, E. H. B. D.; Botelho, L. C. de M.; Freitas, M. A. L. de. Política Pública De Tratamento Adequado De Conflitos: Uma avaliação Sob a ótica Da análise De Dados Como parâmetro Objetivo Para seleção De Processos Com Maior Probabilidade De composição. rtst 2023, 89, 248-265.